Revisión de Firstmark Student Loans: Lo que debe saber

Nuestro objetivo es darle las herramientas y la confianza que necesita para mejorar sus finanzas. Aunque recibimos una compensación de nuestros prestamistas asociados, a los que siempre identificaremos, todas las opiniones son nuestras. Cdtineo Operations, Inc. NMLS # 1681276, se denomina aquí «Cdtineo.»

Para muchos estudiantes universitarios, Firstmark Services será su socio en la búsqueda de estar libre de deudas. Los préstamos federales no siempre cubren todo el coste de la educación universitaria.

Como resultado, muchos estudiantes toman préstamos estudiantiles privados para cubrir la diferencia. En lugar de recaudar ellos mismos los pagos de los préstamos estudiantiles, muchos prestamistas privados contratan a terceros para que realicen esa tarea: Firstmark es uno de ellos.

Si tiene préstamos estudiantiles federales, es posible que ya esté familiarizado con la empresa matriz de Firstmark, Nelnet, que da servicio a los préstamos estudiantiles de más de 5 millones de prestatarios.

Pero hay una diferencia clave – A diferencia de Nelnet, Firstmark sólo gestiona préstamos estudiantiles privados.

Muchos prestamistas privados prefieren centrarse en el préstamo de dinero en lugar de la gestión de los pagos y la prestación de servicio al cliente, por lo que se asocian con los administradores como Firstmark que manejan todas las interacciones de los clientes.

Si su prestamista utiliza Firstmark para cobrar sus pagos, esto es lo que debe saber.

Cómo puede Firstmark ayudar a los prestatarios de préstamos estudiantiles

Una de las primeras cosas que debe entender es que Firstmark no es un prestamista, y no es el emisor de tu préstamo estudiantil.

Su prestamista determina los términos de su préstamo – su tasa de interés, plan de pago y plazo de pago.

Por otro lado, Firstmark es su socio para asegurar que:

• Te ayudarán a pagar tu deuda a tiempo
• Cobrar sus pagos
• Ser su primera línea de ayuda si surge cualquier pregunta o problema

Si no está seguro de si Firstmark es el administrador de su préstamo estudiantil privado, puede consultar un extracto reciente de su préstamo estudiantil o ponerse en contacto con su prestamista y preguntarle. También puedes consultar tu informe crediticio para ver quién gestiona tu préstamo estudiantil.

Una vez que esté seguro de que Firstmark es su administrador de préstamos estudiantiles, debe ponerse en contacto con ellos si tiene alguna pregunta sobre el pago de sus préstamos estudiantiles.

Considere que Firstmark es el intermediario que le conecta con su prestamista de préstamos estudiantiles y le ayuda a pagar la deuda de la forma más rápida y eficiente posible.

Configurar su cuenta con Firstmark

Firstmark adopta un enfoque centrado en el cliente, ofreciéndole múltiples formas de llegar a él. Puede ponerse en contacto con un miembro del servicio de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o correspondencia escrita.

La forma más fácil de empezar a pagar sus préstamos estudiantiles privados es crear una cuenta Firstmark en línea:

Ir a www.firstmarkservices.com y registrarse como prestatario

Te pedirán tu nombre completo, fecha de nacimiento, número de la Seguridad Social y dirección de correo electrónico

Entonces podrás crear un nombre de usuario y una contraseña

Puede acceder a su cuenta en línea para realizar pagos a Firstmark Services. También puede enviar los pagos por correo a Firstmark Services, P.O. Box 2977, Omaha, NE 68103-2977. Si desea comunicarse con Firstmark por teléfono, puede hacerlo llamando al 888-538-7378.

Cómo pagar tus préstamos estudiantiles más rápido

Cuanto más sepa sobre el proceso de reembolso, más estratégico podrá ser a la hora de pagar sus préstamos.

Al igual que la mayoría de la gente, es probable que quieras pagar tus préstamos estudiantiles lo más rápido posible, y que quieras pagar el menor interés posible.

Aquí tienes algunos consejos para ayudarte a hacerlo:

• Reduzca su presupuesto: Cuando establezcas tu presupuesto de gastos diarios, recorta algunos gastos, como la televisión por cable o el café diario, para conseguir dinero extra que puedas destinar a tus préstamos estudiantiles.
• Piensa en nuevas fuentes de ingresos: Explore otras formas creativas de recaudar dinero que pueda destinar a su deuda de préstamo estudiantil. Por ejemplo, conducir para Uber, hacer trabajos por cuenta propia o vender artículos en eBay podría proporcionar suficiente dinero para reducir el saldo.
• Pague más que el mínimo: Incluso si sólo puede destinar 25 dólares adicionales a su deuda de préstamo estudiantil cada mes, esto puede marcar la diferencia con el tiempo.
• Ponga a trabajar las ganancias: En lugar de utilizar esa bonificación o herencia para unas vacaciones de última hora, deja que te ayude a eliminar esos préstamos estudiantiles.
• Concéntrese primero en los préstamos de alto interés: Si tiene dinero extra para destinar a sus préstamos estudiantiles y tiene varios préstamos privados con diferentes tipos de interés, comience por pagar primero los préstamos con los tipos de interés más altos. Ten en cuenta que cuando haces un pago, ese pago se suele dividir entre todos tus préstamos. Pero si paga más del mínimo debido, la cantidad de pago extra se destinará al préstamo con la tasa de interés más alta, una estrategia que le ahorrará dinero con el tiempo.
• Evite la tentación de los pagos parciales: Puede pensar que un pago parcial es mejor que no pagar, pero los pagos parciales pueden volverse en su contra. Si realiza un pago parcial, éste se aplicará primero al préstamo con el importe actual más bajo. Si su cuenta está en mora, los pagos parciales se destinarán primero al préstamo más moroso y luego al que tenga la cuota mensual más baja. Sin embargo, podría terminar teniendo que pagar cargos por demora y acumulando más intereses, lo que le cuesta aún más dinero.

Qué pasa si no puede hacer el pago de su préstamo estudiantil?

Es muy importante que hagas los pagos mensuales de tu préstamo estudiantil a tiempo. Los retrasos en los pagos no sólo pueden costarle dinero en concepto de comisiones por demora, sino que también pueden afectar negativamente a su puntuación de crédito. Cuanto más baja sea tu puntuación, más difícil será que te aprueben un préstamo de coche o una hipoteca en el futuro.

Incluso si te aprueban un préstamo, una puntuación crediticia baja podría dar lugar a un tipo de interés más alto, lo que significa que pagarías más por el préstamo.

Una forma de evitar los retrasos en los pagos es inscribirse en el sistema de débito automático. Firstmark le permitirá que sus pagos se retiren automáticamente de su cuenta corriente para que no tenga que pensar en ello.

Algunas personas se retrasan en los pagos porque la fecha de vencimiento cae justo antes del día de pago. Si se encuentra en esta situación, puede llamar a Firstmark Services y solicitar un cambio en la fecha de vencimiento siempre que su cuenta esté al día.

La vida tiene sus altibajos, y puede haber momentos en los que te enfrentes a desafíos para pagar tus préstamos estudiantiles privados. Lo peor que puedes hacer en esta situación es poner la cabeza en la arena. Es conveniente que trabaje con el administrador de su préstamo para ver si puede haber una solución que satisfaga a ambas partes.

Si corre el riesgo de retrasarse en los pagos porque no tiene dinero, póngase en contacto con Firstmark inmediatamente y comunique su situación. Le informarán si su prestamista ofrece una opción que le ayude.

He aquí algunas posibles soluciones que se te pueden ofrecer:

• Obtenga una pausa en el pago de sus préstamos: Algunos programas de préstamos ofrecen opciones de reembolso que pueden hacer que sus pagos sean más manejables. Por ejemplo, es posible que pueda aplazar sus préstamos durante un corto período de tiempo, dependiendo del programa de préstamos. La indulgencia -un aplazamiento temporal de los pagos- puede ser una opción. Sin embargo, tenga en cuenta que los intereses de su préstamo siguen acumulándose incluso durante la indulgencia, por lo que su saldo (y su pago mensual) puede ser mayor cuando empiece a hacer pagos de nuevo.
• Consolide sus préstamos: Si tu programa de préstamos no te ofrece la posibilidad de aplazar o reducir tus pagos, es posible que puedas consolidar tus préstamos privados. Si eliges esta opción, es posible que puedas reducir tus pagos mensuales contratando un plazo de amortización más largo. Por supuesto, es importante saber que cuanto más tiempo tardes en pagar tus préstamos estudiantiles, más intereses tendrás que pagar con el tiempo.
• Obtenga ayuda de un cofirmante: Si refinancia sus préstamos estudiantiles para obtener un pago más manejable o un plazo más largo, también podría añadir un cofirmante — alguien con un buen historial crediticio que pueda ayudarle a optar a mejores tipos de interés. Con mejores tipos de interés, puede obtener una cuota mensual más baja. Si ya tienes un cofirmante en tu préstamo estudiantil actual, puedes pedirle que te ayude con los pagos temporalmente mientras te recuperas económicamente. Sin embargo, llegue a un acuerdo por escrito con esa persona sobre cómo y cuándo le pagará para preservar la relación.

Lo que los cofirmantes deben saber sobre Firstmark

A la hora de determinar si le aprueban un préstamo estudiantil privado, los prestamistas tienen en cuenta su historial crediticio. Desafortunadamente, muchos estudiantes que entran en la universidad tienen un archivo de crédito delgado, lo que significa que tienen un historial de crédito limitado.

En estos casos, añadir un cofirmante (alguien con un sólido historial crediticio) al préstamo puede ayudar al prestatario principal a obtener mejores tipos de interés.

Básicamente, el cofirmante se compromete a devolver el préstamo si el estudiante no puede pagarlo.

Tener un cofirmante también puede ayudarte a obtener un tipo de interés más bajo en un préstamo estudiantil. A menudo, uno de los padres o un familiar actuará como cofirmante de un estudiante universitario en un préstamo estudiantil privado. Si usted tiene un co-firmante, Firstmark permite que el co-firmante también establezca una cuenta para que pueda tener acceso a toda la información sobre los préstamos que co-firma..

Pero recuerde que ser cofirmante tiene algunas desventajas. Si el prestatario no devuelve el préstamo estudiantil, no sólo el cofirmante estará obligado a pagar, sino que su puntuación de crédito también se verá afectada.

Por otro lado, si el cofirmante se declara en quiebra, eso podría afectar al prestatario. Un representante de servicio al cliente de Firstmark puede responder a cualquier pregunta que tenga sobre su acuerdo de cofirmante.

Algunos prestamistas permiten liberar a los cofirmantes de un préstamo si se cumplen ciertas condiciones. Por ejemplo, el prestatario podría tener que hacer un cierto número de pagos consecutivos del préstamo o demostrar que ahora tiene los ingresos y la solvencia para calificar para el préstamo. Puede ponerse en contacto con Firstmark para averiguar si su prestamista permite liberar a los cofirmantes.

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Opiniones de clientes sobre los servicios de Firstmark

Una de las mejores maneras de saber cómo es trabajar con una empresa es ver lo que dicen otros clientes. Si conoces a alguien más que haya trabajado con Firstmark, pregúntale por el servicio de atención al cliente de la empresa.

También puede obtener más información consultando las redes sociales para ver lo que otros han dicho sobre Firstmark en el pasado.

El Better Business Bureau, que recoge las quejas sobre las empresas, otorga a Firstmark Services una calificación de B+. Se han presentado 61 quejas contra Firstmark, y el sitio web tiene 32 comentarios de clientes, que pueden arrojar luz sobre algunas de las preocupaciones que otros clientes de Firstmark han tenido.

Pagar los préstamos estudiantiles privados puede ser un reto, pero con persistencia y un plan estratégico, se puede hacer. Considere a Firstmark Services como un socio en su búsqueda para pagar sus préstamos estudiantiles privados, mientras da pasos hacia un futuro financiero más fuerte.