Nuestro objetivo es darte las herramientas y la confianza que necesitas para mejorar tus finanzas. Aunque recibimos compensación de nuestros prestamistas asociados, a quienes siempre identificaremos, todas las opiniones son nuestras. Cdtineo Operations, Inc. NMLS # 1681276, se denomina aquí «Cdtineo.»
American Education Services (AES) es uno de los mayores administradores de préstamos estudiantiles en los Estados Unidos.S., La gestión de los préstamos estudiantiles federales y privados de millones de estudiantes.
Qué es American Education Services?
En 1963, la Agencia de Asistencia para la Educación Superior de Pensilvania (PHEAA) estableció American Education Services (AES) para ayudar a dar servicio al Programa Federal de Préstamos para la Educación Familiar (FFELP).
En la actualidad, AES y su programa hermano FedLoan Servicing trabajan para proporcionar servicios de ayuda financiera a los estudiantes prestatarios de todo el país.
La organización presta servicios a millones de estudiantes y miles de escuelas, proporcionando garantías de préstamos, servicio de préstamos, procesamiento de ayuda financiera, divulgación y otros programas de ayuda a los estudiantes.
Qué hace American Education Services do?
Como administrador de préstamos estudiantiles, American Education Services maneja la facturación y otros servicios requeridos para los préstamos estudiantiles. AES no origina préstamos estudiantiles, sino que adquiere préstamos de otras instituciones financieras como la U.S. Departamento de Educación y otros prestamistas privados.
La PHEAA utiliza sus ganancias para cubrir sus gastos de funcionamiento y para apoyar su misión de servicio público, que incluye la administración de la Beca del Estado de Pensilvania y el desarrollo de nuevas formas de reducir la carga financiera de los préstamos estudiantiles para los estudiantes, las familias, las escuelas y los contribuyentes.
Además de gestionar y cobrar los pagos de los prestatarios, AES realiza una serie de otras tareas esenciales, incluyendo:
Si sus préstamos son administrados por AES, puede elegir entre una serie de métodos de pago ofrecidos por AES para realizar sus pagos mensuales, incluyendo:
¿Qué pasa si no puedes hacer el pago de tu AES??
Si tiene dificultades para realizar los pagos de su préstamo estudiantil, tiene varias opciones a su disposición.
1. Cambiar la fecha de vencimiento
Si te sirve de ayuda, puedes elegir cambiar la fecha de vencimiento de tu pago para que coincida con un momento del mes en el que sepas que tendrás fondos disponibles para cubrir tu pago. Así, por ejemplo, puedes optar por que tu pago venza al día siguiente de cobrar, asegurándote de hacer tu pago a primera hora.
Para cambiar su fecha de vencimiento de pago, debe:
Sólo hay que tener en cuenta que la fecha de vencimiento solicitada debe estar entre el 1 y el 28 de cada mes.
2. Reducir los pagos
Si necesita reducir sus pagos mensuales, puede hacerlo optando por una serie de planes de pago ofrecidos por AES, entre ellos:
Reembolso estándar: En este plan de pago, pagará la misma cantidad al mes durante toda la vida del préstamo
Reembolso graduado: En este plan de pago, harás pagos más pequeños al principio de la amortización de tu préstamo y el importe del pago crecerá a lo largo de la vida del préstamo
Reembolso sensible a los ingresos: En este plan de pago, usted hará pagos mensuales que dependen de sus ingresos brutos mensuales y de la deuda total del préstamo estudiantil
Reembolso basado en los ingresos: En este plan de pago, usted tendrá pagos mensuales más bajos que se extienden más allá del plan de reembolso estándar de 10 años
Prórroga de 25 años: En este plan de pagos, tendrás cuotas mensuales reducidas, pero pagarás mucho más tiempo
Cada uno de estos planes de reembolso tiene sus propios requisitos de elegibilidad y están disponibles para los prestatarios con préstamos estudiantiles federales. Puede estimar cuánto cambiará su factura mensual utilizando este estimador de reembolso.
Si tienes préstamos estudiantiles privados, AES te anima a que te pongas en contacto con ellos para analizar las opciones de reembolso alternativas que tienen a su disposición.
3. Opciones de aplazamiento y de indulgencia de morosidad
Los estudiantes que están experimentando verdaderas dificultades financieras pueden decidir que necesitan colocar sus préstamos estudiantiles en aplazamiento o indulgencia, dos opciones disponibles para todos los prestatarios con préstamos estudiantiles federales y algunos prestatarios con préstamos estudiantiles privados.
El aplazamiento del préstamo estudiantil es un proceso en el que puedes dejar de hacer temporalmente los pagos mensuales de tu préstamo estudiantil. Si tienes préstamos estudiantiles privados, tu prestamista puede o no ofrecer una forma de aplazamiento; si lo hacen, tendrán sus propios requisitos de elegibilidad que tendrás que cumplir.
Si usted tiene préstamos estudiantiles federales, usted puede calificar para el aplazamiento mediante el cumplimiento de ciertos requisitos de elegibilidad, tales como:
El hecho de que tengas que pagar o no los intereses que se acumulan en tus préstamos estudiantiles mientras están en aplazamiento depende totalmente de si están o no subvencionados por el gobierno federal. Si están subvencionados, no tendrás que preocuparte por los intereses; si no están subvencionados, tendrás que pagar los intereses o se capitalizarán (se añadirán al capital del préstamo).
La indulgencia de morosidad en los préstamos estudiantiles es más o menos lo mismo que el aplazamiento: una opción para suspender los pagos de sus préstamos estudiantiles. Las principales diferencias son que durante la indulgencia, los estudiantes son responsables de pagar todos los intereses que se acumulan (incluso en los préstamos estudiantiles subvencionados) y los requisitos de elegibilidad.
Antes de utilizar el aplazamiento o la indulgencia de morosidad para dejar de hacer los pagos, es muy importante que investigues para saber si tus intereses seguirán acumulándose y cuánto te costará cada opción a lo largo de la vida del préstamo. Muy a menudo, fuera de las verdaderas emergencias económicas, usted encontrará que un plan de pago dependiente de los ingresos puede ser más beneficioso que el aplazamiento y la indulgencia.
Tipos de interés y comisiones de AES
Si tiene préstamos estudiantiles gestionados por American Education Services, es importante que entienda que AES no fija los tipos de interés de sus préstamos.
Los tipos de interés de los préstamos estudiantiles federales son establecidos por el U.S. Los tipos de interés de los préstamos estudiantiles federales son establecidos por el Congreso, mientras que los de los préstamos estudiantiles privados son fijados por el prestamista privado que originó el préstamo.
No está seguro de cuál es el tipo de interés de sus préstamos estudiantiles gestionados por AES? Puedes encontrar esa información de varias maneras:
Cómo reducir los tipos de interés del AES
Dado que AES no fija las tasas de interés de sus préstamos estudiantiles, sus opciones para reducir sus tasas con AES son limitadas. Si se inscribe en la opción de pago por domiciliación bancaria de AES, puede tener derecho a un .Reducción del 25% de los intereses.
De lo contrario, si desea cambiar los tipos de interés de sus préstamos estudiantiles, tendrá que considerar la posibilidad de refinanciar sus préstamos estudiantiles.
Refinanciar su préstamo estudiantil AES
La refinanciación de los préstamos para estudiantes es el proceso de pedir un nuevo préstamo para pagar el o los préstamos existentes.
Los prestatarios suelen refinanciar sus préstamos estudiantiles para:
La refinanciación tiene el potencial de ayudarle a ahorrar miles de dólares durante la vida de su préstamo. Si las tasas de interés han bajado significativamente desde que tomó su préstamo o si ha mejorado significativamente su crédito desde que tomó sus préstamos, la refinanciación puede tener sentido para que usted busque.
Intenta refinanciar hoy mismo
Es importante tener en cuenta que no existe un programa federal de refinanciación de préstamos estudiantiles. Si desea refinanciar sus préstamos estudiantiles federales, sólo puede hacerlo convirtiendo su préstamo estudiantil federal en un nuevo préstamo estudiantil privado.
Si no está interesado en refinanciar sus préstamos estudiantiles para conseguir un tipo de interés más bajo, sino que simplemente quiere que sus préstamos estudiantiles sean más sencillos de manejar, entonces la consolidación de préstamos estudiantiles podría ser una mejor opción para usted. Si bien es similar a la refinanciación en algunos aspectos, la consolidación y la refinanciación son diferentes en algunos aspectos muy importantes, por lo que sería prudente entender plenamente ambas opciones antes de establecer su plan.
Si bien la refinanciación puede ahorrarte mucho dinero durante la vida de tu préstamo, también puede significar la renuncia a ciertas protecciones y beneficios que vienen con los préstamos estudiantiles federales. Sólo usted puede determinar si el dinero que ahorra compensará los beneficios federales a los que renuncia.
Reseñas de AES
Los prestatarios de préstamos estudiantiles no suelen tener voz sobre quién será su administrador de préstamos estudiantiles federales. Dicho esto, si American Education Services es su administrador, es importante que tenga toda la información que necesita y que entienda lo que su administrador puede y no puede hacer.
Como cualquier organización financiera, AES ha recibido muchas críticas de estudiantes prestatarios de todo el país.
Mientras que muchos clientes están contentos y satisfechos con los servicios y la atención al cliente que AES ha proporcionado, un número de revisores de American Education Services han expresado su insatisfacción con el proceso de facturación de AES, citando la mala comunicación o los representantes de préstamos mal informados como preocupaciones.
Puede leer los comentarios de los clientes de AES en el Better Business Bureau, Consumer Affairs y el Consumer Financial Protection Bureau.
En qué destaca AES
American Education Services es una de las pocas organizaciones aprobadas por el Departamento de Educación para dar servicio a los préstamos estudiantiles federales, lo que habla de la calidad de los servicios que ofrece.
Algunos ejemplos de lo que AES hace bien incluyen:
Donde AES se queda corto
Aunque American Education Services sobresale en muchas áreas como administrador, hay algunas áreas en las que podría mejorar:
Cómo contactar con American Education Services
Los prestatarios cuyos préstamos se han convertido a AES deben visitar inmediatamente el sitio web de AES para ver todas las opciones y la información disponible.
Una característica que define a AES es que ha evolucionado continuamente para satisfacer las necesidades de sus prestatarios. Puede contactar con AES en línea, por teléfono o por correo. Su horario de atención es de lunes a viernes, de 7:30 am a 9:00 pm (ET).
Correo electrónico
Con el fin de garantizar la privacidad y la seguridad del prestatario, AES requiere que usted inicie sesión en su cuenta con el fin de enviar un correo electrónico seguro a los representantes de AES.
Teléfono
Puede contactar con AES por teléfono llamando al 800-233-0557.
Envíe un correo electrónico a
Puede enviar la correspondencia general a:
American Education Services
P.O. Casilla 2461
Harrisburg, PA 17105-2461
Medios de comunicación social
Además de utilizar sus canales sociales para publicar y distribuir contenido valioso e informativo con el objetivo de educar y empoderar a los prestatarios, puedes ponerte en contacto con los representantes de AES a través de sus canales sociales:
Facebook
Twitter
Chat en vivo
Disponible en la cuenta de cada estudiante, el chat en vivo ofrece a los estudiantes un modo de comunicación instantáneo con los asesores de préstamos de AES.
Reflexiones finales
American Education Services (AES) es un administrador de préstamos estudiantiles con más de 50 años de experiencia ayudando a los prestatarios a gestionar y pagar sus préstamos estudiantiles.
Dicho esto, hay innumerables razones por las que los graduados universitarios cuyos préstamos son atendidos por AES pueden decidir refinanciar o consolidar sus préstamos con otro prestamista.
Principales razones para refinanciar sus préstamos estudiantiles a través de Cdtineo:
Comience ahora